Home » Algemene voorwaarden
1. Definities
1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
– Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan opdrachtnemer.
– Opdrachtnemer: KIM Plus Delta B.V.
1.2 Alle opdrachten worden, met terzijdestelling van de artikelen 7:404 en 7:407 lid 2 BW, uitsluitend
aanvaard en uitgevoerd door opdrachtnemer.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en
opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 De overeenkomst komt tot stand door ondertekening van de opdrachtbevestiging door beide partijen of
via digitale goedkeuring.
4. Informatieverstrekking door opdrachtgever
4.1 Opdrachtgever verstrekt tijdig en volledig alle informatie die nodig is voor de correcte uitvoering van de
opdracht.
4.2 Vertragingen door gebrekkige of te late informatieverstrekking komen voor rekening van opdrachtgever.
5. Uitvoering en meerwerk
5.1 Opdrachtnemer bepaalt de wijze van uitvoering en inzet van medewerkers.
5.2 Meerwerk wordt slechts uitgevoerd na voorafgaande schriftelijke toestemming.
6. Geheimhouding
6.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie, behoudens wettelijke
verplichtingen.
6.2 Informatie wordt alleen gebruikt voor de uitvoering van de opdracht.
7. Intellectuele eigendom
7.1 Alle rechten op door opdrachtnemer ontwikkelde materialen berusten bij opdrachtnemer.
7.2 Verveelvoudiging, openbaarmaking of gebruik door opdrachtgever of derden is zonder schriftelijke
toestemming verboden.
8. Digitale diensten en veiligheid
8.1 Opdrachtnemer streeft naar maximale beschikbaarheid van digitale diensten, maar biedt geen absolute
garanties.
8.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor veilig gebruik van inloggegevens en systemen.
8.3 Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van cyberincidenten, tenzij
sprake is van grove schuld.
9. Privacy en persoonsgegevens
9.1 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.
9.2 Indien sprake is van een verwerkingsverantwoordelijkheid of verwerkersrelatie, wordt een
verwerkersovereenkomst afgesloten.
10. Honorarium en tarieven
10.1 Honoraria zijn niet afhankelijk van het resultaat, tenzij anders overeengekomen.
10.2 Tarieven kunnen jaarlijks worden geïndexeerd of aangepast bij kostprijsstijgingen.
10.3 Facturatie vindt plaats per maand of na afloop van de werkzaamheden.
11. Betaling
11.1 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
11.2 Bij niet tijdige betaling is wettelijke rente en vergoeding van (buiten)gerechtelijke kosten verschuldigd.
11.3 Bij twijfel aan de kredietwaardigheid van opdrachtgever kan vooruitbetaling of zekerheid worden
verlangd.
12. Klachten en reclames
12.1 Klachten dienen binnen 60 dagen schriftelijk te worden gemeld.
12.2 Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
13. Leveringstermijnen
13.1 Termijnen zijn indicatief tenzij schriftelijk als fataal overeengekomen.
13.2 Vertraagde levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk ingebreke
gesteld.
14. Opzegging en beëindiging
14.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn
van één (1) maand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
14.2 Bij tussentijdse opzegging is opdrachtgever gehouden het honorarium te voldoen naar rato van de tot
het moment van beëindiging verrichte werkzaamheden, vermeerderd met eventuele reeds gemaakte en niet
annuleerbare kosten.
14.3 Indien de aard van de opdracht daartoe aanleiding geeft (zoals bij langdurige of gefaseerde trajecten),
kunnen partijen in de opdrachtbevestiging een specifieke regeling voor opzegging vastleggen.
14.4 Opzegging dient schriftelijk te geschieden, onder vermelding van de reden en de gewenste
beëindigingsdatum.
14.5 Elk der partijen is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de
wederpartij toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen en deze tekortkoming niet
binnen een redelijke termijn na schriftelijke ingebrekestelling is hersteld.
15. Aansprakelijkheid
15.1 Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag aan honorarium over de laatste zes maanden, tenzij sprake
is van opzet of grove schuld.
15.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor fouten van door opdrachtgever ingeschakelde derden.
16. Vervaltermijn
16.1 Alle vorderingsrechten jegens opdrachtnemer vervallen één jaar na het moment waarop opdrachtgever
bekend was of redelijkerwijs had kunnen zijn met het bestaan ervan.
17. Toepasselijk recht en geschillen
17.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
17.2 Geschillen worden exclusief voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin
opdrachtnemer is gevestigd, tenzij partijen arbitrage of mediation overeenkomen.
18. Digitale communicatie
18.1 Digitale communicatie, zoals e-mail en digitale ondertekening, wordt als rechtsgeldig geaccepteerd
voor het sluiten van overeenkomsten en vastleggen van afspraken.
Versie: april 2025
